鍵の交換のお問い合わせ
状況を詳しく教えてください。ヘルプキーマンが迅速にご対応させていただきます。
Ｑ．マンションですか？それとも一戸建てですか？
Ｑ．開き戸ですか？引き戸ですか？（ガチャッとあける扉か、横にガラガラとあける扉か）
〔開き戸の場合〕
・鍵をさすとき縦か横かを教えてください。
・使っている鍵はギザギザのもですか？
・ポコポコと凹みのあるものですか？
Ｑ．メーカーと機種を教えてください。（戸をあけると戸の横にメーカーと機種が記載されています）
鍵のトラブル（鍵を開ける場合）のお問い合わせ
玄関の鍵
Ｑ．開き戸か引き戸かを教えてください。
〔開き戸〕
Ｑ．鍵穴が１つか２つかを教えてください。
Ｑ．鍵の形がギザギザのものかポコポコ凹みのあるものか教えてください。
Ｑ．ドアスコープがあるかなしかを教えてください。
Ｑ．ノブが丸のものか棒のレバーのものか教えてください。
〔引き戸〕
Ｑ．鍵の位置が真ん中か端っこかを教えてください。
車・バイク、その他金庫などのお問い合わせ
車、バイクの鍵
Ｑ．車種・メーカー・年式を教えてください。
Ｑ．鍵ギザギザのものですか？内溝のものですか？を教えてください。
Ｑ．イモビライザーの有無を教えてください。
Ｑ．バイクの場合はメットインのシートの横に鍵穴があるか？を教えてください。
Ｑ．エンジンキーを回して開けるか、マグネットシャッターの有無も教えてください。
金庫の鍵
Ｑ．家庭用か業務用かを教えてください。（１メートルを超える大きさのものは業務用がほとんどです）
Ｑ．開かない理由を教えてください。例）ダイヤルがわからない。鍵をなくしてしまった等
Ｑ．テンキーは縦並びですか？を教えてください。
お支払いについて
・お支払いは、現金・カードどちらでも可能です。
※但しカード払いは割引はございません。